U každého výrobku dbáme na jeho pečlivé zabalení a ochranu před vnějšími vlivy. Pokud se přesto stane, že Vaše objednávka dorazí poškozená, dejte nám prosím co nejdříve vědět. Stínidla, či skla poškozená při přepravě Vám zašleme zdarma. Nejlepší bude v tomto případě zavolat na číslo +420 281 090 771, nebo napsat na e-mail podpora@eglo.com.

Pokud Vám zboží objednané přes eshop EGLO z nějakého důvodu nevyhovuje, máte možnost ho v originálním nepoškozeném obalu vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.