Nejčastější dotazy

Cena za poštovné a balné je 99 Kč včetně DPH. Pokud hodnota objednávky přesáhne částku 500 Kč vč. DPH, poštovné a balné je zdarma.

Jak dlouho trvá doručení objednávky?

Každý produkt má v detailu uvedeno, zda je skladem. Pokud ano, znamená to, že jsme schopni ho expedovat v nejbližším termínu. Expedice zboží z našeho centrálního skladu probíhají 3x týdně. Nejčastěji bývá zboží doručeno do 4 pracovních dní. Pokud by nebylo možné zboží dodat v uvedeném termínu, naši pracovníci Vás neprodleně informují. Pro přesnější datum doručení konkrétní objednávky prosíme volejte, nebo pište na naše adresy.

Jaké platební metody akceptujete v kamenné prodejně a v eshopu?

Na prodejně můžete platit v hotovosti či kartou. V eshopu můžete uhradit zboží platební kartou online, nebo si jej objednat na dobírku.

Můžu si objednané zboží vyzvednout osobně ve vaší prodejně v Praze - Horních Počernicích?

Zboží na naší prodejně si vyzvednout můžete, ale vždy vyčkejte na informativní zprávu, že je zboží pro vás na prodejně již připraveno. Prodejna sice disponuje vlastním skladem, ale ten slouží primárně právě prodejně a přímo zde můžete zakoupit pouze vystavené modely svítidel.

Je možné dodatečně ke svítidlu objednat náhradní sklo a další náhradní díly?

Ano, u většiny svítidel to možné je. Napište nám nebo zavolejte a obratem vám sdělíme možnosti dodání požadovaného náhradního dílu.

Více dotazů

Potřebujete poradit s nákupem?

Nejčastější dotazy

Kontaktujte nás

Showroom a kamenná prodejna

Odborná montáž svítidel

Zemní svítidla

Přihlášení